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【216人に調査】スマルナの評判・口コミは本当?種類・値段を編集部がガチレビュー

【216人に調査】スマルナの評判・口コミは本当?種類・値段を編集部がガチレビュー

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クリニックフォアの提供:クリニックフォア

  • スマルナってチャットだけで診療するらしいけど、大丈夫なの
  • 知恵袋で色々な噂があるけど、あれって本当なの?

人気オンラインサービス「スマルナ」。初めて利用する人は、何かと不安になってしまいますよね。

結論、スマルナは信頼できるピルのオンラインサービスです。政府が承認した方法で診療を行い、正規品のピルを取り扱っています。低用量ピル1,963円〜アフターピルが9,480円〜とかなり安くピルを購入できますよ。

この記事では、スマルナの口コミ216件を一挙紹介。口コミからわかるメリットデメリット安全性についても解説しています。実際に編集部が体験した診療の流れも紹介するので、気になる人はぜひチェックしてみてくださいね。

スマルナのここがすごい!

この記事の監修者

ゆめ

ピル服用歴2年。ニキビ緩和と避妊を目的にマーベロンの服用を開始する。今では生理関係で悩むことが少なくなり、快適な日々を過ごしている。正しいピルの知識を伝えるために、日々女性に対するさまざまなことを勉強している。

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【ユアケア編集部の調査方法について】

ユアケア編集部では、実際にピルを服用している方へのヒアリングや、記事内で紹介しているオンラインサービスを編集部員が実際に利用してみるなど、読者にわかりやすく正しい情報をお届けするための調査を行なっています。

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独自調査①

ユーザーヒアリング

▼実際にユーザーインタビューをしている様子

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インタビューの様子

▼利用者へのヒアリング集計シート(一部)

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ユアケア_口コミ

ピル服用者やピルのオンラインサービス利用者に、ユーザーインタビューをしています。また、インターネット上で口コミ調査も行っており、利用者ならではのリアルな口コミを記事に反映しています。

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独自調査②

オンラインサービスの利用体験

▼実際に診療を受けている様子

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オンライン診断の様子

▼実際に購入したピル(一部)

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錠剤の画像

ユアケア編集部では、利用者へのヒアリングに加え、オンラインサービスの利用体験も行っています。利用することで分かったメリット・デメリットなどを紹介します。

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もえ
ユアケア編集部ライター もえ

ユアケア編集部は、女性の生活が少しでも豊かになることを目指し、ピルに関する最新情報を集め発信しています。女性の生活において何か参考になる情報があれば幸いです。

今だけ!低用量ピル5,000円OFFキャンペーン実施中!

スマルナのキャンペーン

スマルナは、3/31までの期間限定で低用量ピル12ヶ月一括配送プランが5,000円オフの割引キャンペーンを実施しています。低用量ピルが月額約2,000円と、かなりお得になるので、ぜひチェックしてみてくださいね

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スマルナの総合評価【★4.6】|信頼性抜群

スマルナの総合評価

スマルナの編集部総合評価は★4.6。とにかく診療実績が豊富なので、オンライン診療に不安がある人にとくにおすすめしたいサービスです。

ピルの値段も業界最安クラスなのも嬉しいポイント。低用量ピル1,963円〜アフターピルが9,480円〜とかなり安くピルを入手できます。24時間いつでも受診できるので、気になった人はぜひアプリをダウンロードしてみてくださいね。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

スマルナは、安心感抜群のサービスでした。医師の所属病院や経歴も詳しく見れるので、安心感は病院とほとんど変わらないと思います。私は23時ごろに診療を受けましたが、すぐに返信が来たので、急いでる人にもおすすめです。

【口コミ216件】スマルナ利用者のリアルな声を一挙紹介!

スマルナの口コミ・評判 (216件)
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今回、ユアケア編集部はスマルナ利用者216人にサービス満足度アンケートを実施しました

利用してみないとわからないポイントがたくさんあるため、利用を迷っている人はぜひ参考にしてみてくださいね。

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悪い口コミ・評判からわかったデメリットを解説!

スマルナのデメリット

実際に利用した人の中には満足いかない部分もあるようでした。ここではそのような口コミ・評判からデメリットを紹介するので参考にしてみてください。

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デメリット①

保険適用できない

スマルナは自由診療の形をとっているため、保険適用ができません。そのため、病院によっては保険適用される超低用量ピルは、値段が高く感じてしまうかもしれません。

どうしてもピルを保険適用で購入したい人は、東京オンラインクリニックがおすすめです。オンラインサービスでは珍しくピルの保険適用ができます。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

交通費や移動時間・待ち時間などの機会費用がかからないことを考えれば、病院に行くよりお得な可能性もあります。

▼気になる人はこちら▼

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デメリット②

医師によっては返信が遅い場合もある

スマルナの診療は実際に医療機関に勤務する医師がおこなうため、返信に時間がかかる場合があります。特に、深夜や早朝は医師からの連絡が遅くなることがあるので、注意が必要です。

確実に今すぐ診療を受けたいなら、別のサービスの利用も検討しましょう。エニピルなら、365日24時間すぐに診療が開始します。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

私が受診した医師は、夜10時以降でもすぐに返信してくれました。

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良い口コミ・評判からわかったメリットを解説!

スマルナのメリット

ここでは実際にスマルナを利用した人の良い口コミ・評判からわかったメリットを詳しく解説しています。実際に体験した編集部のレビューもあるので、ぜひ参考にしてください。

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メリット①

豊富な診療実績で信頼度◎

スマルナは診療実績800,000件以上を誇る、信頼できるサービスです。豊富な診療実績と医師群で、オンライン診療に抵抗がある人でも安心できるでしょう。

さらに、スマルナの所属医師は全員、厚生労働省が実施する「オンライン診療研修」を受けています。政府が認める医師たちなので、何も心配はいりませんね。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

スマルナは、診療時に医師を選択できます。所属病院や経歴も細かく見れるので、病院のような安心感があるでしょう。

メリット②

低用量ピルが業界最安クラス

スマルナの低用量ピルは月2,380円〜(税・送料込)で業界最安値を実現しています。とくに12シート一括決済プランがお得で、ピル代・診察料・送料あわせて月々2,505円〜(税込)でピルを入手可能です。

ピルは長期服用するものなので、できるだけ費用を抑えたいですよね。スマルナは時々割引キャンペーンも行っているので、トータル費用をかなり抑えられます。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

アフターピルも1回分9,480円〜とかなり安く購入できます。安心感も抜群なので、初心者でも安心でしょう。

メリット③

365日24時間いつでも診療・相談できる

スマルナは、365日24時間チャットでの診療や無料相談が可能。忙しくて病院に行く時間が取れない人や、ビデオ通話・電話が苦手な人でも安心して利用できます。

夜中に緊急でアフターピルが必要になったり、ピル服用中にどうしても不安になってしまうこともきっとあるはず。そんな時でもスマルナなら安心ですね。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

私を診療した医師は、10時頃メッセージを送ってもすぐに対応してくれました。それぞれの医師の診療可能時間はアプリで確認できるので、自分に合う人を選びましょう。

メリット④

最短翌日にピルが届く|アフターピルでも安心

スマルナは毎日18時までの決済で、最短翌日にピルが届きます。ポスト投函されるので、日中忙しくて家に居られない人でも安心です。

毎日18時までの決済完了で最短翌日に届きます。アフターピルが緊急で必要な人は、なるべく早い時間に診療を受けましょう。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

私は昼12時に決済を完了し、翌日にピルが届きました。

メリット⑤

中身のわからない梱包で周りにバレない

スマルナで処方されたピルは、プライバシーに配慮した梱包で届きます。送り主は医師の名前、品名は雑貨と変更されているので、同居人にピルの存在が知られたくない人も安心して利用できます。

さらに、自宅以外にヤマト営業所での受け取りも可能です。カスタマーサポートに連絡すれば、ホテルや滞在先でも受け取れるので、緊急でピルが必要になった時でも安心でしょう。

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実際の様子はこちら!
スマルナの紹介画像
ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

私は低用量ピルを届きましたが、まったく中身がわからないようになっているので、一瞬自分が何を頼んだか忘れるほどでした

スマルナの特徴を確認|オンライン診療に抵抗がある人に

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編集部が体験してみました!

ユアケア編集部 もえ
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4.5
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2024-01-16
安心感抜群でコスパも良い

私がスマルナを体験して感じたのは、抜群の安心感です。サポート体制がかなり整っているので、病院診療からオンライン診療に切り替える人には最適のサービスだと感じました。また、キャンペーンを利用すればピルを業界最安クラスで購入できるのもメリットのひとつだと思います。

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◎ピルが業界最安クラス!
◎365日24時間いつでもチャットで診療可能
◎自分に合った医師を選べる
△医師によっては返信が遅い場合がある
△18歳未満は利用できない

産婦人科医がすすめるオンライン処方サービスNo.1のスマルナ。所属医師は全員厚生労働省が実施する「オンライン診療研修」を修了していたり、累計診察回数は800,000件を突破していたりと信頼と実績を誇るオンラインサービスです。

スマルナの最大の強みは12ヶ月シート一括プランが2,088円~と業界最安クラスである点。さらに、キャンペーン中の今なら低用量ピルが5,000円オフであり、1,963円~とよりお得に購入できます。(2023年11月30日まで)

なお、24時間365日診療可能であることから、仕事や学業で忙しい人でも安心して利用できますよ。価格の安さと信頼性の両方を求めるならスマルナの利用が間違いないでしょう。

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詳細情報はこちら
項目 評価 詳細
トータル費用 初月:4,480円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:2,088円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
ピル代 低用量ピル:2,980円〜3,380円
超低用量ピル:4,180円〜9,980円
診察料 1,500円
送料 0円
(ピル代に含まれている)
診察時間 24時間
予約 / 診察方法 専用ページ・アプリ / WEBチャット・ビデオ電話
配達スピード 最短翌日到着
支払い方法 ・クレジットカード
・NP後払い
受け取り方法 自宅・ヤマト営業所 / プライバシー梱包
未成年対応 法定代理人の利用同意を得て利用可
実店舗有無 なし
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※月額は最も安いプランを利用した場合の1年間の費用を12ヶ月で割った価格としています。

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スマルナは違法?安全性についても詳しく解説

スマルナには「違法」や「偽物のピル」という噂がありますが、まったくの嘘です。スマルナは厚生労働省が定める規則に沿って運営されている合法のオンラインサービスで、きちんと本物のピルが届きます。

また、スマルナの診療を担当するのは、実際に医療機関に所属する医師です。厚生労働省がおこなう「オンライン診療研修」も修了しているので、安全性にはまったく問題ありません

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ゆめ

違法なのは、医師の診療のないネット通販です。ピルは医薬品であり、購入には医師の処方箋が必要なことを覚えておきましょう。

スマルナで扱っているピルの種類と値段を紹介

スマルナのピルの種類と値段

スマルナでは低用量ピル5種類・超低用量ピル4種類・中用量ピル1種類・アフターピル2種類を扱っています。錠剤によって値段が異なるため、自分のほしいピルをチェックしましょう。

スマルナのピル料金には送料が含まれています。ただし、別途診察料1,500円がかかるので注意しましょう。

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種類①

低用量ピル|5種類

錠剤名 12シート一括配送プラン 3シートずつ決済プラン 1シートずつ決済プラン
ラベルフィーユ
ファボワール
アンジュ
トリキュラー
2,380円 2,780円 2,980円
マーベロン 2,780円 3,180円 3,380円
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※価格は税込の値段です

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スマルナの低用量ピルは5種類。問診時に自分で好きな種類を選ぶことも、診療時に医師と相談しながら種類を決めることもできます。

低用量ピルはプランごとにピル料金が異なり、まとめて決済するほどお得です。とくに、12ヶ月一括配送プランでは割引キャンペーンを利用するとさらにお得になる可能性があるので、ピルの長期的な服用を考えている人はまとめて決済すると良いでしょう。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

低用量ピルの12ヶ月一括決済プランは、月々2,505円〜とお得に利用できます

種類②

超低用量ピル|4種類

錠剤名 12シート一括配送プラン 3シートずつ決済プラン 1シートずつ決済プラン
ドロエチ配合錠「あすか」 3,563円 4,380円 4,580円
ヤーズ配合錠 7,863円 8,680円 8,880円
ヤーズフレックス配合錠 8,963円 9,780円 9,980円
フリウェル配合錠ULD 3,163円 3,980円 4,180円
ルナベル配合錠ULD 5,963円 6,780円 6,980円
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※価格は税込の値段です

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スマルナで扱う超低用量ピルは4種類。保険適用ができないため少し高い傾向がありますが、低用量ピルと同じく12ヶ月一括決済プランを利用するとトータル費用を抑えられます。

保険適用のピルを病院でもらうときは定期的な通院が必要ですが、スマルナならその必要はありません。毎回かかる交通費や機会費用を考えると、保険適用時とそこまで費用に差が出ないかもしれませんね

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

超低用量ピルはホルモン含有量が少なく、低用量ピルと比べて副作用が出にくいため、副作用が不安な人におすすめです。

種類③

中用量ピル|1種類

錠剤名 7錠 14錠 21錠
プラノバール 2,900円 4,000円 6,200円
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※価格は税込の値段です

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スマルナの中用量ピルはプラノバールのみ。スマルナでは中用量ピルを生理日移動目的で処方をしているので、月経困難症の治療がしたい場合は病院に行くようにしましょう。

生理日移動は余裕を持っておこなうのが大切です。旅行などのイベントがあり、絶対に生理をずらしたい人はできるだけ早めに診療を受けましょう

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

中用量ピルは低用量ピルより副作用が強く出る可能性があります。不安な人は吐きどめを用意しておきましょう

種類④

アフターピル|2種類

錠剤名 1回分の料金
レボノルゲストレル錠 9,480円
ノルレボ錠 11,700円
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※価格は税込の値段です

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スマルナのアフターピルは2種類で、どちらも72時間以内に服用するタイプです。スマルナは365日24時間診療可能で、最短翌日に届くので、避妊に失敗したと感じたらすぐに診療を受けるようにしましょう。

レボノルゲストレル錠はノルレボ錠のジェネリック医薬品で、効果に違いはありません。できるだけ安く済ませたい場合はレボノルゲストレル錠をおすすめします

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

アフターピルは有効時間内に服用することで、約85%以上の高い避妊効果を発揮します。

【編集部が体験】スマルナの処方の流れ

スマルナの処方の流れ

スマルナでピルを処方してもらう流れは、上記のとおりです。アプリ内で診療予約から処方まで完結し、難しい操作は必要ないため、忙しい人や面倒くさがりな人でも安心です。

実際にスマルナを体験した編集部レビューもあわせて紹介します。スマルナを使ってみたいと思っている人はぜひ参考にしてください。

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スマルナアプリのインストール・会員登録

スマルナの紹介画像
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スマルナの会員登録
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スマルナの会員登録

まずはスマルナのアプリをダウンロードし、会員登録をします。会員登録はメールアドレスとパスワードを入力するだけで手軽におこなえるので、安心しましょう。

会員登録の後は本人確認に進みます。運転免許証や保険証などの本人確認書類を提出し、審査に通過するのを待ちましょう。基本的に15分〜1時間ほどで本人確認は完了します。そのため、

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

私は平日のお昼頃に本人確認書類を提出しましたが、15分ほどで確認が完了しました。夜間や早朝は時間がかかる可能性もあるので、できるだけ時間に余裕を持つのが良いでしょう。

問診の回答

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続いては問診票に回答します。簡単な質問30問ほどに答えるだけなので、5分〜15分ほどで終わるでしょう。

問診票に回答した後は、診療方法・医師の選択をします。オンライン中の医師を選択できるので、今すぐ診療を始めたい人はしっかりとチェックしましょう。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

私は問診票に5分で回答できました。また、自分で医師を選びましたが、すぐに対応してくれる医師がたくさんいて迷ってしまうほどでした。

医師の診療・決済

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スマルナの診療は、アプリ内でおこなわれます。基本的に情報を入力するとすぐに返信がきますが、医師によっては返信に時間がかかる場合があるので、アプリの通知をオンにしておくと良いでしょう。

診療では、薬の希望の確認・低用量ピルの概要や副作用の確認・処方の確認をおこないました。処方内容に問題がなければ、クレジットカードかNP後払いで決済しましょう。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

チャット診療は、好きな時間に医師の質問に答えれば良いので、とても気軽にできました。

ピルの受け取り

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スマルナで処方されたピルは、中身の分からない梱包で最短翌日に届きます。自宅以外にも、自分で指定した場所やヤマト営業所での受け取りも可能なので、同居人にピルの存在を知られたくない人でも安心です。

編集部の場合は、夜中に決済を終えたので翌々日に届きました。ピルの他に、ガイドブックや曜日シールも一緒に届くので、はじめてピルを飲む人でも心配ないでしょう。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

処方されたピルは、依頼主や品名からは中身がわからないようになっていました。ただ、段ボールで梱包されており少し大きめなので、不安な人は自宅以外の場所で受け取ると良いでしょう。

解約できないという口コミはほんと?定期便の解約手順を確認

スマルナの定期便解約方法
解約の手順
  • 「マイページ」・「定期便」をタップ

  • 最下部の「解約手続きにすすむ」をタップ

  • アンケートに回答

  • 「契約中の定期便はありません」の表示があれば完了

定期便の解約ができないという口コミを目にすることもあるかもしれませんが、スマルナの解約は簡単にできます。マイページの定期便のメニューから、決済の前日までに手続きをしましょう。

また、3ヶ月以内に薬の処方手続きをすると診療代がずっと無料といううれしい継続特典もあります。「ピルをやめたくなったらどうしよう...」と悩んでいる人でも安心できます。

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ゆめ
ユアケア編集部ライター ゆめ

解約に必要な質問はすべて選択式だったので、1分ほどで簡単に解約できました

スマルナはこんな人におすすめ!

おすすめな人
  • 安くて安全な低用量ピルがほしい人

  • 忙しくて病院に行く時間がない人

  • オンラインサービス初心者で心配な人

スマルナは低用量ピルを業界最安値で提供しており、実際の医療機関に所属する医師が診療をおこなう安全なオンラインサービスです。そのため、低用量ピルを安く入手したい人だけでなく、オンライン診療に抵抗がある人にもおすすめできます

また、アプリのみで診療や無料相談、定期便の管理まで可能。仕事が忙しくて病院に行く時間がない人や面倒くさがりな人でも手軽にピルを継続できます。

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スマルナと他のオンラインサービスを比較

ここでは、スマルナとスマルナ以外のピルの処方を行っているオンラインサービスを比較しています。

それぞれ扱っているピルの種類や診察方法、料金が異なるので、自分に合ったオンラインサービスを探してみてくださいね!

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オンライン
処方サービス
おすすめ
ポイント
トータル費用
診察時間
診察時間
配達スピード
受け取り方法
未成年対応
アプリ100万DL
1カ月から
始められる
初月:4,480円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:2,088円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
対応医師により異なる専用ページ・アプリ / WEBチャット・ビデオ電話最短翌日到着・自宅
・ヤマト営業所
(プライバシー梱包)
親の利用同意が必要
診療満足度98%
初月ピル代0円
診察料もずっと無料
初月:550円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:2,970円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
7時~23時(24時間予約可能)LINE / FaceTime、Google Meet最短当日到着・自宅
(プライバシー梱包)
18歳未満は親の同意・同席が必須
業界最安値クラス
診察代0円で経済的
初月:2,357円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:1,852円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
10時~22時LINE / ビデオ電話・電話最短翌日到着・自宅
(プライバシー梱包)
18歳未満は保護者の同席が必要
保険適用OK
超低用量ピルなら
ココ一択
初月:2,450円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:1,948円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
11時~19時20分WEB・ビデオ通話最短翌日到着・自宅
・郵便局
・コンビニ
・宅配ロッカー
(プライバシー梱包)
15歳未満は処方不可
最初の2シート半額
初心者におすすめ
初月:1,875円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:2,439円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
10時~22時LINE / 音声電話最短翌日到着・自宅
(プライバシー梱包)
18歳未満は親の同意・同席が必須
24時間診療対応
取扱いピル数が多い
初月:5,313円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:2,746円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
24時間公式サイト・LINE / 電話最短翌日到着・自宅
(プライバシー梱包)
制限なし
初めての人
50%OFF

続けるほどお得
初月:5,049円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:2,690円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
8時~20時LINE・WEB / 電話最短当日到着・自宅
(プライバシー梱包)
15歳以上は学生証の提示必須
診療実績多数
全国に実店舗
があるから安心
初月:4,983円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:3,471円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
7時~24時WEB・アプリ / LINEビデオ電話最短翌日到着・自宅
・営業所
(プライバシー梱包)
18歳未満は診療不可
アプリで
服用・診療一括管理

超らくちん
初月:4,437円〜
(ピル代・診療代・送料込み)
月額:2,023円〜
(月額は1年間利用した場合の月々の費用)
担当医師により異なるアプリ / チャット→LINEビデオ電話最短翌日到着・自宅
(プライバシー梱包)
不可
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おすすめ度の評価基準

各サービスの5項目評価基準は以下のとおりです。

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項目 評価 内容
安さ 5 3,000円以下
4 3,000〜4,000円
3 4,000円以上
スピード 5 バイク便対応
4 翌日到着
3 翌々日到着
診療 5 対面・ビデオ・電話すべてに対応
4 ビデオ・電話。チャットのうち2つに対応
3 チャット・電話・ビデオのいずれかに対応
2 チャットのみ
種類 5 9種類以上
4 6種類以上
3 4種類以上
サポート 5 5項目中3つ以上
4 5項目中2つ以上
3 5項目中1つ以上

※サポートの項目は、「再診料無料か・診察時間夜遅い時間帯までやっているか・吐き止め薬とセットか・無料で医師に相談できるか・実店舗あるか」です。

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